A fuir, une vraie arnaque !
C'est le pire loueur que j'ai utilisé (je loue tous les mois une location auprès des concurrents habituels): j'ai restitué un camion (différent de celui que j'avais réservé) et une personne malveillante m'a heurté la porte arrière ... jusqu'ici Rentiz n'y peut rien.
Au moment de restituer le véhicule, je propose de prendre a ma charge 2 jours de location supplémentaires afin de l'emmener à la carrosserie de Renault pour réparer cet impact de la taille d'une pièce de 1 euro.
La réponse de Rentiz a été : "on va en parler à la direction et on vous tient au courant" ; le résultat ne s'est pas fait attendre : 770€ prélevé sur ma carte bleue pour une réparation qui n'est toujours pas faite 3 mois après !!!.
Avec le recul, j'aurai peut être dû accepter de donner les 50€ en liquide demandé à l'accueil au moment de la restitution du véhicule.
Je suis fortement contrarié, une vraie bande de voyous !