Numéro des Agences de location de voitures à proximité

Agence sérieuse, bon accueil professionnel

Le personnel est très accueillant et très à l’écoute

Très bon accueil et service. Le véhicule loué était propre, seul regret comme souvent chez plein de loueurs, les essuies glace ! Ils étaient secs, faisaient du bruit et n'essuyaient pas bien, c'est un organe de sécurité important mais jamais changé quand il le faut ! Dommage, sans ça, l'expérience aurait été parfaite.

Vraiment déçue. Nous avions réservé un véhicule par internet pour effectuer un déménagement. Cela ne s'improvise pas donc nous nous y sommes pris à l'avance. Les prix semblaient compétitifs. Nous avons reçu les confirmations de location du véhicule par email. A 3 jours du jour J, nous recevons un email de Ada nous indiquant qu'il n'y a pas le véhicule demandé de disponible dans cette agence (malgré la confirmation envoyé la veille). Nous avons le choix entre un remboursement intégral et une solution alternative dans une autre agence, qui a le véhicule disponible. En revanche, aucune solution offerte pour nous amener de l'agence initiale à la nouvelle agence à Paris 18e. Evidemment à 3 jours du jour di déménagement, plus de véhicules disponibles nulle part et le prix des locations avait augmenté. Très mauvaise expérience, je ne solliciterai plus Ada pour une location de véhicule. Dommage, les prix avaient l'air plutôt corrects.

Très bon service client. Véhicule en excellent etat

Très bon accueil et assistance à la prise en main du véhicule très appréciable. Un merci tout particulier à Élodie pour son sens du service client. A bientôt !

Super accueil et personnel aux petits soins. Nous avons été bien accueillis et bien accompagnés par Andreas notre conseiller commercial, qui malgré son emploi du temps chargé, était toujours disponible pour répondre à nos soolicitations. Véhicule réceptionné en avance, très satisfaits du service et de notre achat. On reviendra 🙂

Je viens de récupérer une C3. Malgré tous les avis negatif sur l agence de Figari , l acceuil est parfait . Personnel accueillant et souriant. La C3 devait être neuve avec le plein. Ce n est pas la cas. J ai donc alerté l acceuil qui m a conseillé de prendre des photos. De leur côté ils ont bien noté sur la fiche les dégâts du véhicule. Un anti brouillard enfoncé et griffures sur pare choc. Griffures sur feu arrière passager. Et plein à 90%. Je dois rendre la voiture dans une autre agence à Ajaccio. Nous ferons le bilan à ce moment. Pour l instant c est plutôt positif. Je viens de rendre la voiture. Tout est OK. Cela aurait pu être au top. Cependant, j'ai un prélevement de frais de gestion pour un PV alors qu'il ne sont pas en capacité de me fournir la preuve de la contravention. Pire, je n'ai jamais reçu de contravention par les instance publique! Malgré mes relances de prélevement abusif, plus aucun retour de leur part. C'est bien dommage de tranformer un avis postif en un avis négatif pour 42€. le service client ,??? est il existant chez AVIS?

ARNAQUE Ne passez jamais par cette agence AVIS FIGARI. J’ai commandé une 3008 en janvier 2024 car nous étions 4 adultes avec 4 valises. Nous avons récupéré une SEAT ARENA qui correspond chez Peugeot à une 2008 (voir 208), alors qu’il y avait plusieurs 3008 sur le parking mais le personnel n’a jamais voulu me donner mon véhicule commandé. Nous avons été obligé de faire 2 aller-retour, aéroport location de Porto Vecchio car les bagages ne rentraient pas dans le coffre. Ils ont également voulu que je souscrive à une assurance obligatoire de 38€ jour alors que j’avais déjà pris une assurance de 79€ lors de ma réservation de janvier, il à fallu que le ton monte pour que je ne prenne pas cette assurance d’arnaque. Il faut préciser que le parking se trouve à 50 mètres de l’agence mais que le personnel ne se déplace pas pour vous montrer votre véhicule ni pour constater les rayures sur la carrosserie (un conseil : faites des photos) Je viens de faire une réclamation chez AVIS qui ne veut rien savoir. La Corse est jolie mais le touriste est un vrai PIGEON. Bon courage si vous louez chez AVIS…..

Rien à dire un véhicule propre et correspondant à mes attentes un accueil courtois bref une bonne agence

🔴 Expérience extrêmement décevante chez Volkswagen SALLANCHES – à fuir. Je m’étais montré intéressé par un Multivan d’occasion visible en ligne, et j’ai été rappelé par le commercial .Nous avons convenu d’un rendez-vous le samedi, soit deux jours plus tard. ✅ Le lendemain de la confirmation, je prends l’initiative de le rappeler pour annoncer mon arrivée, précisant que je prends 1h30 de route pour venir voir le véhicule, et que j’ai posé une demi-journée de congé. Et malgré tout cela, ce qui m’attendait sur place était inadmissible : 1. Accueil froid et désinvolte, comme si ma venue n’avait aucune importance. 2. À chaque question technique sur le véhicule, il me répond : « Je ne suis pas spécialiste de ce type de véhicule. » ➤ Vous représentez la marque Volkswagen, c’est la moindre des choses de se renseigner avant un rendez-vous client sur un véhicule aussi spécifique. 3. Lorsqu’il évalue mon véhicule pour une reprise, il m’adresse un sourire narquois en disant : « Elle ne sera pas bien reprise. » ➤ Résultat : une décote injustifiée de 4 à 5 mille euro , sans même une expertise sérieuse. Et là, le summum du manque de professionnalisme : Quand je demande à parler du Multivan en question, il me dit tranquillement : 👉 « Ah mais la voiture a été vendue. » Pardon ? Je vous ai appelé une heure avant pour confirmer mon arrivée, et vous ne prenez même pas la peine de vérifier la disponibilité du véhicule ? 🟥 C’est un profond manque de respect pour le client, une perte de temps inacceptable, et une démonstration flagrante d’un service client déplorable. Par la suite, je me suis tourné vers Volkswagen Lyon, où l’on m’a : ✅ Repris mon véhicule à un prix juste, ✅ Proposé un véhicule mieux équipé et moins kilométré, ✅ Et surtout, accueilli avec sérieux et considération. 📌 En résumé : Le comportement de Volkswagen SALLANCHES, et en particulier du commercial Alexander Beuf, est indigne de la marque. Si vous souhaitez être pris au sérieux et traité avec respect : évitez cette concession.

Je n'ai pas eu de compte rendu écrit de la prestation . Par rapport à mes précédentes visites de contrôle chez le concessionnaire mon véhicule était rendu nettoyé ce qui n'a pas été le cas mais est ce maintenant normal.