Expertise en vue après de multiples rdv mécanique chez wolsvagen, (remorquage x 4!!) cardan mal vissé qui a endommagé ma cloche de la boite de vitesse, il m'ont gardé 1mois et 10jours mon véhicule....sans même un seul appel afin de faire le point sur la réparation qui au final se retrouve au fond de ma cour car la boîte de vitesse fuit de l'huile !!!! auparavant, émetteur récepteur changé, batterie changé, il avait oublié de branché le fils pour qu'elle s'autorecharge.
J'ai ma voiture depuis le printemps, j'ai subit des préjudices car je paye /mois un prêt pour rien car je ne peut en bénéficier..
Je suis scandalisé par le manque d'empathie du responsable sav qui ne veut pas me prêter une voiture alors que c'est de sa faute, comme il le dit , et me menace que si j'annule pas l'expertise il prête pas de voiture si je ramène pas la mienne pour maquiller leur grosse erreurs ou de me diriger vers un autre garage pour qu'il ne soit plus responsable de leur manque de professionnalisme !
Vous pensez bien quil ne touché plus sans vérification expert ! Et l'historique de ma voiture ??? Comment vais je faire pour la vendre?!.
.très déçue 😞