Numéro des Agences de location de voitures à proximité

Un grand merci à eux pour l'efficacité,la qualité et la gentillesse du garagiste.

Super garage avec un super accueil et personnel super sympa 👍👍

Super service, accueillant, sympathique et disponible. Je recommande vivement.

Location d’un camion annulée par Ada (par mail) la veille du déménagement, aucune excuse, aucune solution. Cette agence n’est pas professionnelle, à éviter

Le traitement client que nous réserve l’agence Avis de Deauville est déplorable. Lorsque vous avez une réclamation, on vous raccroche purement et simplement au nez. Ce n’était pas la première fois que je louais une voiture chez eux mais bien la dernière fois

Lors d'une location de 2 jours, j'ai pris une amende de 45 euros pour un dépassement de 2km/h sur autoroute. Au bout de 2 semaines j'ai reçu mon pv que j'ai payé directement au trésor public. Une semaine plus tard, AVIS m'écrit pour me dire que 42 euros supplémentaires me seront facturés pour "frais administratifs". J'ai appelé le service client plusieurs fois qui n'a pas pu m'expliquer ni me donner le détail sur la facture. Le responsable de l'agence de Deauville a feint de ne pas savoir pourquoi mes coordonées bancaires étaient conservées sans mon accord. Il est devenu très désobligeant et limite grossier lorsque je lui ai demandé pourquoi il n'informait pas ses clients de cette procédure malhonnête: "sincèrement, s'il fallait tout expliquer à nos clients à chaque location, cela prendrait au moins 2 heures". Sérieux ?

Tres aimable juste un manque d d'explication sur le frein à main Et le coffre qui ne fermai pas

J'ai loué un utilitaire et surprise la caution de 1500e est bloquée pendant 1 mois ,ils vous proposent une caution à 800e et vous volent 12e de plus et elle est aussi bloquée lamentable c'est de la vente forcée .Obligation de passer à une station de lavage. Lors de la restitution de véhicule celui-ci est inspecté sous toutes les coutures ce n'est pas le cas lors de la prise de celui-ci. Bien sur rien n'est stipulé lors de la réservation. A fuir

Si la perfection existait, elle leur serait décernée.

Véhicule reçu dans état plus que déplorable alors qu’on me fait patientez 2 semaines pour « la préparation » inexistante(la sellerie ne ce nettoie pas pour la vente d’après le vendeur), bruit de courroie constater 1 semaine plus tard (prit en garantie heureusement), un bas de caisse qui a certainement du etre repeint à la bombe car apres un coup de karcher une patte blanche est apparut. Je ne l’ai pas encore enlever j’espère ne pas avoir de surprise en dessous. Du goudron sur chaque élément de carrosserie et un compartiment moteur degeulasse c’est la seul chose de positive au moins j’ai pu reperer qu’ils n’avaient pas cacher de fuites ou autres. Sans compter que j’ai reçu une carte grise avec la mauvaise adresse.

A attention toute particulière à Mr Marchand, conseiller de vente occasion origin chateau thebaud,cet agent sait être à l'écoute de ses anciens clients. Alerte et disponible à tout heure de la journée, les solutions étaient trouvés . Qualité et professionnalisme lui confère agréablement la confiance dont on peut sereinement acquerir le véhicule souhaité. Grand merci à vous Mr Marchand

Chaotique. A lire. Si tout s'est plutôt bien déroulé durant ma location, la fin ne fut pas de tout repos lors de la remise de la voiture. Etat des lieux le matin, tôt, aux alentours de 8h. Le responsable d'Ada Clichy fait un état des lieux rapide en tournant autour de la voiture, ne me signale rien, puis il m'invite à retourner dans son agence pour signer l'état des lieux. Tout est bon, je remets les clés, je signe l'état des lieux, je pars de l'agence. Une demi-heure plus tard, il m'appelle pour m'annoncer qu'il y a un problème sur une roue. Ca m'étonne. Il me dit qu'il me recontactera. Je me dis qu'il y a peut-être une petite égratignure, mais rien de grave. Deux semaines plus tard, sans prévenir, sans facture, sans explications, je découvre que 300 euros me sont pris sur mon compte bancaire. Je découvre alors qu'il s'agit de l'agence qui m'a pris cette somme énorme. J'appelle alors l'agence, qui me confirme m'avoir pris ces 300 euros. Selon le responsable, mon pneu avait un TROU. Oui, un TROU. Je lui dis "S'il y avait un trou, nous l'aurions vu tout de suite", "Qu'on ne peut pas rouler ainsi", et "Que c'est étonnant, j'avais pris toutes les assurances". Il me répond que c'est comme ça, que le pneu était vraiment abîmé et qu'il m'a en plus "fait un prix". Il m'envoie ensuite une photo d'un pneu, avec un trou assez gros pour qu'un myope le voit, de loin, la nuit. J'exagère, mais on n'en est pas loin. Un professionnel me l'aurait montré tout de suite s'il l'avait vu. J'essaye alors de contacter le service client Ada pendant toute la journée. En vain, je n'ai pas de réponses. J'hésite à aller porter plainte. Puis, je décide de contacter la majorité politique de Clichy. J'explique toute mon histoire aux élus de la ville. Je découvre également, qu'ici dans les avis Google, d'autres personnes ont eu un problème similaire en ce lieu. Le lendemain, le responsable d'Ada m'envoie un mail m'expliquant qu'il y avait bien un trou dans le pneu. Qu'il m'avait appelé après. (Oui, mais il ne m'a jamais parlé d'un TROU dans le pneu). Puis, surtout, il avoue qu'il m'a fait payé plus cher la prestation, 300 euros au lieu de 125 euros. (Grace aux pack Zen) Mais pour moi, il était hors de question de payer, surtout qu'il avoue là, s'être trompé sur 175 euros (après lui avoir fait pression via la société mère et les élus de la ville). Je conteste tout, en mettant en copie tous les parties, ainsi que les élus. Il décide finalement de me rembourser la totalité des frais. Il m'a ainsi envoyé les 300 euros par chèque. J'ai décidé d'attendre que le chèque soit encaissé pour poster mon avis. Faites donc très attention. Mon témoignage doit donc rester. PS : Je vois déjà un droit de réponse, qui pourrait être ad hominem. Ca n'a donc aucun rapport avec ce témoignage direct. Lors de ma location, j'ai fait un dépassement de vitesse. J'ai donc reçu un PV. L'agence prend 35 euros de gestion de dossier. Je payerai mon amende dès que je l'aurais reçu chez moi. Mais ça n'a pas de rapport avec le témoignage précédent.