Numéro des Agences de location de voitures à proximité

Un très bon accueil

Véhicule reçu dans état plus que déplorable alors qu’on me fait patientez 2 semaines pour « la préparation » inexistante(la sellerie ne ce nettoie pas pour la vente d’après le vendeur), bruit de courroie constater 1 semaine plus tard (prit en garantie heureusement), un bas de caisse qui a certainement du etre repeint à la bombe car apres un coup de karcher une patte blanche est apparut. Je ne l’ai pas encore enlever j’espère ne pas avoir de surprise en dessous. Du goudron sur chaque élément de carrosserie et un compartiment moteur degeulasse c’est la seul chose de positive au moins j’ai pu reperer qu’ils n’avaient pas cacher de fuites ou autres. Sans compter que j’ai reçu une carte grise avec la mauvaise adresse.

Service souple, rapide et efficace.

Une remise en question serait la bienvenue, les avis allant en ce sens étant déjà suffisamment nombreux

Personnel très désagréable !!!!

Bien reçu, le fils du patron très dynamyque et professionnel ,des voitures d'occasion premier choix, une entreprise familiale , un garage haut de gamme que je recommande.

Très bien, gérant flexible et arrangeant vis à vis de notre retour en bateau pour rendre les vélos. Vélos et batteries conformes à la description faite. Aucun problème a signaler :)

Service après vente déplorable. On me refuse l’historique entretien de mon véhicule, pourtant celui ci a bien été acheté chez eux. Après une semaine à les appeler tous les jours pour avoir les informations on me dit « j’ai passé trop de temps au téléphone avec vous, je n’ai pas que ça à faire que de vous répondre » À ce jour je n’ai pas les pas les informations demandées..

Très déçue du SAV alors que ma golf a été acheté neuves chez eux il y a 3ans...il ne font aucun geste sur une panne d injection en me disant voilà ce que c'est de mettre de l essence dans les supermarchè... À fuir

Essayée il y à 3 ans et rebelote cette année. Toujours aussi ravi. Pour un coût vraiment accessible. Une vraie voiture "eco" logique. Merci aux gérants du garage pour leur simplicité et gentillesse. Continuez comme cela A bientôt Nicolas et Elena

Accueillant, rapidité de service, poli et courtois

Attention escrocs, je confirme. Mais vous pouvez contribuer à les forcer à être réglo en faisant valoir vos droits, et ainsi éviter à d'autres clients de se faire avoir. Voiture louée en passant par Rentalcars, accueil antipathique, expéditif (alors qu'il n'y avait personne derrière), ce qui présageait de la mauvaise combine. On me fait signer le contrat, l'état des lieux, puis on me donne les clés en me disant que la voiture est sur le parking. Première expérience de location de voiture, je n'ai donc pas vu les nombreux manquements dès le départ. En repartant, je gare la voiture à l'endroit où je l'avais prise à l'aller. Je vais à l'agence pour rendre les clés, on me dit de rendre la voiture dans un centre de restitution global. Sur place, le technicien me dit de sortir de la voiture, fait un tour rapide de la voiture, puis me dit que tout va bien. Je lui demande une confirmation papier, il me dit que ce n'est pas nécessaire. Au bénéfice du doute, je reviens à l'agence pour demander un reçu, où on me confirme encore que ce n'est pas nécessaire. Je leur conte l'histoire d'amis qui étaient dans la même situation, où on les avait facturés après coup alors que l'état des lieux n'avait rien montré, et qui n'avaient pas reçu de confirmation. On me répond : "ah ben c'était pas chez Avis, c"était pas chez nous, nous on ne fait pas ça". Et bien si, ils le font, et ils l'ont fait. Dans l'avion, je reçois un message vocal où l'on me dit qu'une rayure a été constatée, et que la franchise de 414€ va être activée. Impossible de les rappeler, ils ne répondent jamais. Ils me rappellent le jour suivant, au moment où je ne suis pas disponible, en me laissant un second message, me disant que j'allais comme prévu être débité de 414,86€ pour une rayure. Je n'ai pas réussi à les joindre par la suite. Le mail qu'ils m'avaient laissé au téléphone pour les contacter était erroné. Donc leur technique : vous embarquer dans leur combine pour vous débiter, et couper tous les axes de contact pour vous décourager. J'ai pu heureusement contacter Avis global, qui a ensuite mis la pression sur Avis Figari qui m'a envoyé les documents en me faisant l'habituelle "nous sommes désolés que votre expérience se soit mal passée", le blabla de relation publique (et qui va probablement être servi en dessous). Ils m'ont fait croire que tout était en ordre, et c'est finalement Rentalcars qui a pu les poursuivre. Rentalcars m'a demandé de fournir des preuves comme quoi j'étais en dehors de l'agence après l'heure de constatation des dégâts, ce que j'ai pu faire. Dans les papiers, il n'y avait de toute manière pas ma signature sur l'état des lieux de sortie. Après plus d'un mois, l'issue est donc positive, je vais me faire rembourser. Mes conseils pour : -demander un état des lieux d'entrée avec le personnel (et prendre des photos), car ils donnent les clés, en vous le faisant signer sans avoir vu le véhicule. -demander une copie du contrat -pour la sortie, faire des photos du véhicule, et exiger de signer l'état des lieux de sortie. -gardez des preuves de votre heure de sortie ! Des tickets de caisse au café de l'aéroport, achat de presse... -changez d'agence ! Avis Corp a été réglo, Rentalcars aussi, mais Avis Figari est soit à éviter, soit à démasquer. A vous de voir ce que vous souhaitez faire !