S'il vous plaît, n'allez pas chez Avis pour louer une voiture Hier après-midi vers 14h40, le personnel de service était froid et indifférent et très grossier. Elle a refusé de fournir toute aide ou toute expression aimable. Après avoir posé quelques questions supplémentaires, elle est devenue irritable. Elle n'a pas reconnu notre permis de conduire (nous n'avons eu aucun problème à louer une voiture avec Nice auparavant avec le même permis de conduire). Elle ne nous a pas non plus donné la voiture que nous avions réservée et payée à l'avance, ni nous a aidés à annuler la commande. Elle n'était même pas disposée à noter les coordonnées d'Avis. Je lui ai demandé son nom et elle n'a pas voulu me le dire, elle a dit qu'elle s'appelait Avis, OK, Mme Avis, vous avez très bien réussi à faire fuir des clients fidèles comme nous, pour ne plus jamais revenir !
Nous avons réservé cette location de voiture avec le billet de train Sncf Paris-Deauville Il semblerait qu'il n'y ait pas de remboursement. C'est comme une arnaque🥲.
Notre numéro de contrat est le : 1009-9744-FR-4.